リテラ・クレア証券
個人情報保護に関する基本方針

平成22年3月
リテラ・クレア証券株式会社

当社は、金融商品取引業者として、お客様の個人情報を適切に管理することが、社会的使命であると認識し、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム」を構築し、お客様の個人情報を適切かつ安全に取り扱うことを宣言いたします。

1.お客様の個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報をお客様の同意を得て別紙「個人情報の利用目的」の範囲内で利用いたします。別紙の「個人情報の利用目的」は、当社ホームページにも掲載しております。
2.お客様の個人情報の委託について
当社は、業務委託先にお客様の個人情報を委託する場合がございます。その際は、個人情報の保護が十分に図られることを確認した上で、個人情報の保護に関する契約を締結し、必要に応じて監査を実施する等の適切な措置を講じます。
3.お客様の個人情報の第三者への提供について
当社は、法令等に基づき、開示が請求された場合等を除き、原則お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはいたしません。
4.お客様の個人情報の安全管理措置について
当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止並びに是正のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5.関係法令等の遵守について
当社は、個人情報に関する関係諸法令及びその他の規範等を遵守いたします。
6.継続的改善について
当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的な改善に努めます。
7.お客様からの個人データの開示等のお申し出について
当社は、お客様ご本人からの個人データの開示・訂正・削除・停止等のお申し受け窓口として、「個人情報に関するお問合せ先」を設置します。お申し出の際は、ご本人の確認をさせていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8.ご質問・ご意見等
当社は、お客様からいただいた個人情報に係るご質問・ご意見等に対し迅速かつ誠実な対応に努めます。ご質問・ご意見等につきましても「個人情報に関するお問合せ先」にて申し受けます。
9.個人情報に関するお問合せ先
オンライントレードご利用のお客様:コールセンター(03-5652-6221)
リテール営業店ご利用のお客様:
本店営業部:03-3667-4417
上尾支店 :048-774-1211
大阪支店 :06-6451-3101
姫路支店 :079-223-3361
敦賀支店 :0770-23-7111
豊岡支店 :0796-22-4355
10.認定個人情報保護団体のご案内
当社は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の個人情報相談室は、個人情報の取扱いの苦情・相談をお受けしております。連絡先は、次のとおりでございますのでご案内いたします。
【苦情・相談窓口】
日本証券業協会
個人情報相談室
電話(03-3667-8427)
(http://www.jsda.or.jp/)

なお、個人情報の主な取得元及び外部委託している主な業務は、当社ホームページにも掲載しております。
※コンプライアンス・プログラムとは、個人情報に関する方針、個人情報の具体的な取り扱いを定めた規程や運用ルール、それらを実践するための組織体制などを含むマネジメントシステムのことをいいます。

※本方針は、予告なく改定することがあります。重要な改定をおこなう場合には、当社ホームページに一定期間掲載するなど必要な措置を講じます。


以上

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・弊社取扱商品は、商品・取引・銘柄毎等に所定の手数料や諸経費をご負担いただく場合があります。また、商品・取引・銘柄毎に価格変動・金利変動・為替変動・発行体の財務状況等による損失リスクがあります。
・投資に際しては、各ページの記載事項や契約締結前交付書面等をよくお読みいただき、商品・取引の仕組みやリスクなどを十分にご理解の上、ご本人の判断と責任においてお取引ください。

リテラ・クレア証券株式会社(金融商品取引業者)
関東財務局長(金商)第199号
東京都知事(2)第29722号
加入協会/日本証券業協会、社団法人金融先物取引業協会
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